Politique d’expédition

Chez Crézabeille, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient expédiées dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 3 jours ouvrés après réception du paiement.
Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.

Modes et délais de livraison

Nous livrons en France métropolitaine & Europe via les transporteurs suivants :

La Poste & Mondial Relay

Les délais de livraison varient selon le mode choisi :

Standard : 8 jours ouvrés

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte affluence (fêtes, soldes, etc.).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de votre commande, en fonction du poids du colis et de la destination.
La livraison est offerte dès 70 € d’achat.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Colis endommagé ou non reçu

En cas de problème lors de la livraison (colis endommagé, non reçu, etc.), merci de nous contacter rapidement à crezabeille@gmail.com, en précisant votre numéro de commande.
Nous nous engageons à trouver une solution dans les plus brefs délais.